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1. Introducción Este capítulo presenta una guía de la metodología del análisis de vulnerabilidad descrita en el capítulo 2 aplicada al caso de accidentes operacionales. Se indican los aspectos claves en los que debe concentrarse el análisis y las referencias donde se encuentra la información necesaria para efectuar el análisis. Si bien el resultado de los impactos de las emergencias operacionales no tiene el contexto de los grandes desastres causados por las amenazas naturales, requieren planes operativos detallados y precisos para hacerles frente y la implementación de medidas de mitigación para disminuir su vulnerabilidad. El caso de roturas de tuberías de conducción de agua de gran diámetro, y los riesgos de contaminación, por ejemplo, son riesgos que afectan el servicio y que por consiguiente requieren de una medidas de mitigación y de emergencia. En realidad, los eventos descritos pueden ser de mayor consecuencia que el impacto de un fenómeno natural, de ahí la decisión de considerar las emergencias operacionales como parte del contenido de estas guías. Se entenderá por accidentes que afectan el servicio aquellas situaciones de emergencia causadas por interrupciones en el servicio de agua potable debido a la propia operación de los sistemas y no por el impacto de fenómenos naturales como sismos, huracanes y otros. "Evaluación del riesgo de contaminación deberá efectuarse para toda captación de agua y zona de distribución. La evaluación de riesgo de roturas se aplicará a las conducciones o matrices principales del sistema. La experiencia histórica y estadísticas es de gran utilidad en la identificación de estas situaciones. Es usual que el análisis de vulnerabilidad de un sistema de agua potable se inicie con la evaluación de estos riesgos, tanto para determinar medidas de mitigación como procedimientos de emergencia para realizar las rehabilitaciones y proveer el servicio, aún con los requerimientos mínimos. 2. Primer Paso del Análisis: Identificación de La Organización y Legislación Vigentes 2.1 Organización institucional Debe identificarse la organización institucional y los recursos disponibles para atender este tipo de emergencias, así como las normas y procedimientos de funcionamiento: organización, jerarquías, sistemas de información y comunicaciones, apoyo de otras instituciones gubernamentales y regionales a las empresas de suministro de agua potable y recursos disponibles que pudieran ser utilizados para el abastecimiento de agua potable en situaciones de emergencia y de desastre. Es usual que estas organizaciones cuenten con recursos de personal, equipo y materiales para suplir agua potable, incluidos equipos de construcción pesada y plantas portátiles que podrían disponerse para la reparación y rehabilitación. 2.2 Normativa legal vigente En esta etapa deberá identificarse la legislación general para la atención de este tipo de emergencias y desastres del país y la específica referente a aspectos operacionales, tales como:
3. Segundo Paso: Descripción de la zona, del Sistema y de su Funcionamiento En este paso se seguirá lo indicado en la metodología general del capítulo 2. 4. Tercer Paso: Estimación de la Vulnerabilidad Operativa (Primera Matriz de Vulnerabilidad) En este paso se seguirá lo indicado en la metodología general del capítulo 2. 5. Cuarto Paso: Estimación de la Vulnerabilidad Física e Impacto en el Servicio (Segunda Matriz de Vulnerabilidad) En este paso se seguirá lo indicado en la metodología general del capítulo 2. 5.1 Identificación de las amenazas En la primera columna se indicará el tipo de accidente que se puede presentar (contaminación de fuentes o redes de distribución, roturas de matrices principales, etc.). En la segunda columna de la matriz se describirá brevemente la amenaza, a manera de resumen de la información vertida en la quinta columna. Específicamente se indicará el tipo de emergencia y la descripción de la misma. 5.2 Características de la amenaza a. Breve descripción general Se describirán las emergencias posibles causadas por contaminación de fuentes y roturas en las redes de distribución o ingreso de aguas contaminadas en zonas de baja presión o de servicio intermitente. Igualmente deberán evaluarse otras emergencias de tipo operacional, tales como períodos de sequía, huelgas generales y de la empresa de agua, etc. b. Evaluación de las amenazas La contaminación deberá caracterizarse mediante los materiales contaminantes, las captaciones y redes expuestas, los mecanismos de detección oportuna, las áreas de población expuestas al riesgo y los sistemas de información a la población. En el caso de roturas de tuberías, la evaluación debe dar respuesta a las preguntas: ¿qué pasa si la conducción se rompe en este sitio?, ¿cuales son los impactos del derrame de agua en el área cercana?, ¿qué población queda con el servicio interrumpido? 5.3 Prioridad relativa En la tercera columna de la matriz se indicará la prioridad relativa de la amenaza con respecto al listado total de amenazas posibles de la región. La prioridad asignada en este momento será tentativa y se corregirá, si fuere necesario, al completar el análisis de vulnerabilidad para todas las amenazas. 5.4 Sistema de información y alerta En la primera subcolumna de esta cuarta columna de la matriz se indicarán los sistemas de información y comunicación disponibles a nivel nacional para estas emergencias, tanto para situaciones de alerta como para situaciones de ocurrencia de emergencias en las diferentes regiones del país. En la segunda subcolumna de esta columna de la matriz se indicarán los sistemas de información y comunicación internos de la empresa, incluidos los establecidos hacia sus regiones. En la tercera subcolumna se indicarán los sistemas de información que se activarán después del evento. La evaluación de estos sistemas es básica para verificar que la información sea oportuna y veraz. 5.5 Área de impacto En la quinta columna de la matriz se describirá el área de impacto directo, de contaminación, de rotura de tuberías u otros a analizar. 5.6 Componentes o elementos expuestos En la primera subcolumna de esta sexta columna de la sexta matriz se indicarán las estructuras o componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua: captaciones (presas de derivación, galerías, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras, aducciones, plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, redes principales de conducción o matrices y redes de distribución. Se anotarán las que presenten mayor riesgo debido a su ubicación. En la segunda subcolumna de esta sexta columna se indicará el estado de cada componente o estructura, a manera de resumen de la información recabada en el segundo paso. 5.7 Características del impacto (séptima columna) a. Efectos generales Los efectos de la contaminación son el deterioro de la calidad del agua y los riesgos de salud pública que conllevan. Los efectos de las roturas de grandes tuberías en general son los daños causados al ambiente inmediato y a la propiedad privada, deterioro de la imagen de la empresa si la rehabilitación no es manejada adecuadamente, interrupción del servicio y posibilidades de contaminación. b. Efectos sobre los componentes de los sistemas de agua potable En el caso de contaminación no solo el agua propiamente dicha se contamina, sino las estructuras por las que transitó el agua contaminada, que deberán ser objeto de limpieza, descontaminación y posterior desinfección. En el caso de las tuberías, los daños corresponden a roturas que deben ser reparadas, para lo que se requiere mano de obra, equipos, materiales, tuberías y piezas de reparación que la empresa debe tener en existencia. En ambos casos los procedimientos de monitoreo y atención deben establecerse con claridad y precisión. e. Resultados del análisis de vulnerabilidad Los resultados del análisis se verterán en las tres subcolumnas de la séptima columna de la matriz: en la primera se describirán los daños estimados en el componente (tipo y número), contaminación rotura u otros; en la segunda se indicará el TR estimado para la rehabilitación total de cada componente, y al final de la columna se calculará el TR para todo el sistema o subsistema de abastecimiento de agua; en la tercera, la capacidad remanente del componente expresada en unidades de flujo, litros por segundo, por ejemplo, y como porcentaje de la capacidad total del componente. 5.8 Impacto en el servicio de agua potable o alcantarillado En la octava columna de la matriz se indicará el impacto en el servicio de cada componente dañado, cuantificado en número de personas o conexiones del sistema afectadas, y se indicarán las conexiones prioritarias de cada zona o subzona de abastecimiento. 6. Quinto paso: Estimación de la vulnerabilidad administrativa de la empresa y capacidad de respuesta (tercera matriz de vulnerabilidad) Esta matriz deberá llenarse de acuerdo con lo indicado en el capítulo 2, metodología general. 7. Sexto Paso: Medidas de Mitigación y de Emergencia (Cuarta Matriz de Vulnerabilidad) Esta matriz se llenará de acuerdo con lo indicado en el capítulo 2, metodología general. @ Referencias
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